Über Versand- und Liefertermine | Ren MURO, ein Fachgeschäft für Reis-Koji und Amazake [offizieller Versandhandel]

Über Verschiffen

Bestellungen, die an Werktagen vor Mittag eingehen, werden noch am selben Tag versendet!

An Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag versandt.
(Samstage, Sonntage, Feiertage, Sommer-, Jahresend- und Neujahrsfeiertage usw.)

Bestellungen, die nach Mittag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.
Wenn Sie einen Liefertermin angeben, passen wir den Versandtermin an.
Darüber hinaus kann es in den folgenden Fällen zu einer längeren Lieferzeit kommen. Bitte beachten Sie.

  • Wenn einige Artikel in derselben Bestellung nicht verfügbar sind
  • Wenn Sie Ihre Bestelldetails oder Ihren Zahlungsstatus bestätigen müssen
  • Bei vorbestellten Artikeln, nachbestellten Artikeln und Artikeln, die als versandbereit ab XX Tagen beschrieben sind (werden geliefert, sobald sie eintreffen)
  • Wenn eine große Anzahl von Bestellungen gleichzeitig eingeht

Porto

Kostenloser Versand im ganzen Land für Bestellungen im Gesamtwert von 5.400 Yen (einschließlich Steuern) oder mehr!

*Okinawa und abgelegene Inseln kosten 10.800 Yen (inkl. Steuern) oder mehr

Abhängig vom Gesamtbestellwert für 1 Lieferung werden die Versandkosten wie folgt berechnet.

[Für weniger als 5.400 Yen (inkl. Steuern)]
Hokkaido/Honshu/Shikoku/Kyushu: 660 Yen. Okinawa/entlegene Inseln: 1.980 Yen
[Für mehr als 5.400 Yen (inkl. Steuern)]
Hokkaido/Honshu/Shikoku/Kyushu: Kostenlos für Okinawa/entlegene Inseln: 1.980 Yen
[Im Fall von 10.800 Yen (inkl. Steuern) oder mehr]
Hokkaido/Honshu/Shikoku/Kyushu: Kostenlos. <br>Okinawa/Entlegene Inseln: Kostenlos
Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines Rabattgutscheins die Versandkosten auf der Grundlage des Gesamtbetrags nach Abzug des Rabatts (einschließlich Steuern) berechnet werden.

Lieferservice

Die Lieferung erfolgt per Sagawa Express.
(In einigen Gebieten gibt es Ausnahmen. Bitte beachten Sie, dass Sie das Lieferunternehmen nicht auswählen können.)

Voraussichtliche Lieferzeit

Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag vor Mittag aufgeben, versenden wir sie noch am selben Tag. Wir teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand des Produkts mit. Überprüfen Sie daher bitte den Lieferstatus beim Sendungsverfolgungsdienst.

Darüber hinaus kann es in folgenden Fällen zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte beachten Sie.

  • Für die Lieferung auf abgelegene Inseln und einige Gebiete
  • Unter unvermeidbaren Umständen wie Wetterbedingungen und Verkehrsbedingungen im Liefergebiet

Geben Sie Datum und Uhrzeit der Lieferung an

Unten können Sie das Anreisedatum angeben.
1) Gewünschte Produkte in den Warenkorb legen

2) Sobald Sie sich für Ihre Bestellung entschieden haben, klicken Sie bitte auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke.

3) Unter der Schaltfläche „Mit der Zahlung fortfahren“ auf der Warenkorbseite ist ein gewünschter Liefertermin und eine gewünschte Lieferuhrzeit angegeben. Bitte geben Sie hier also den gewünschten Liefertermin und die gewünschte Lieferuhrzeit an.

Bitte beachten Sie, dass Sie Datum und Uhrzeit nicht angeben können, wenn Sie auf „Weiter zur Zahlung“ oder „Mit Amazon Pay kaufen“ klicken, bevor Sie Datum und Uhrzeit auf der Warenkorbseite angegeben haben.

Hinweise zum Versand

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zum Versand.

[Über die Lieferadresse]

  • Wenn Sie in einer Eigentumswohnung oder einem Apartment wohnen, geben Sie bitte unbedingt die Zimmernummer an.

[Über Liefertermin]

  • Bitte beachten Sie, dass bei Angabe von Datum und Uhrzeit der Versand erfolgt, sobald alle Bestellungen für die gleiche Lieferadresse abgeschlossen sind.
  • Wenn Sie keinen Liefertermin angeben, versenden wir zum kürzesten Liefertermin. Wenn Sie Datum und Uhrzeit nicht angeben, erfolgt die Zustellung möglicherweise früher.

[Informationen zum Versanddatum]

  • Wenn Sie keinen Liefertermin angeben, werden Bestellungen, die an einem Werktag vor Mittag eingehen, noch am selben Tag versendet.
    (Ausgenommen Bestellungen, die nachbestellte Artikel enthalten)
  • Wenn Sie einen Liefertermin angeben, versenden wir nach Abstimmung mit dem Lieferunternehmen unter Berücksichtigung des Liefergebiets und der Staus.
  • Unabhängig davon, ob das Lieferdatum angegeben ist oder nicht, können wir keine Anfragen zum „Versanddatum“ berücksichtigen. Bitte überlassen Sie es unserem Shop.

[Über den Lieferstatus]

  • Bei Fragen zur Lieferung nach dem Versand überprüfen Sie bitte den Tracking-Nummern-Service, den wir Ihnen mitgeteilt haben, und wenden Sie sich an das angegebene Verkaufsbüro.

[Bezüglich Paketen, die an unseren Shop zurückgegeben werden]

  • Pakete, die aus irgendeinem Grund, z. B. aufgrund längerer Abwesenheit oder unbekannter Adresse, die in den Vorschriften des Versandunternehmens festgelegte Aufbewahrungsfrist überschritten haben, werden an unseren Shop zurückgesandt.
    In diesem Fall werden die tatsächlichen Kosten für den Hin- und Rückversand berechnet. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall kein kostenloser Versand gilt.