Über Rückgabe und Umtausch
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Beschaffenheit von Lebensmitteln keine Rücksendungen oder Umtausche für geöffnete Produkte oder aus Kundenfreundlichkeitsgründen akzeptieren können.
Über fehlerhafte Produkte
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen. Sollte jedoch der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass das Produkt defekt ist, während der Lieferung beschädigt wurde oder aufgrund unseres Shops eine falsche Lieferung erfolgte, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts . Wir tauschen es für Sie um.
* In diesem Fall übernimmt unser Shop die Versandkosten.
Über das Ablaufdatum
Mit Ausnahme von Artikeln mit einem angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum, wie z. B. Ausverkaufsartikel, liefern wir Artikel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von zwei Monaten ab Bestelldatum. Denn wir glauben, dass Sie es auch bei einem Mindesthaltbarkeitsdatum von zwei Monaten sicher und lecker genießen können.
Im Hinblick auf die Vermeidung von Lebensmittelverlusten bitten wir um Verständnis, dass wir auf Anfragen zu Produkten mit langem Mindesthaltbarkeitsdatum nicht reagieren können.
* Aus Gründen der Bestandsverwaltung können wir nicht auf spezifische Anfragen zum Ablaufdatum des Lagerbestands antworten, z. B. wann das Ablaufdatum ist. Danke für Ihr Verständnis.